La niña fue identificada como Abril Caballes, de tez blanca, 1,30 metros de estatura, contextura delgada, de cabello castaño largo y al momento de desaparecer vestía buzo de lanilla verde con rayas negras con capucha y calza negra, de acuerdo a lo informado por su familia y las fuentes policiales.

Abril había pasado un rato en la playa junto a su mamá y al regresar a la casa notó que se había olvidado una muñeca, por lo que regresó a buscarla, y desde entonces no volvieron a saber de ella.

La madre volvió a la playa cuando se dio cuenta de que Abril no volvía, pero al no encontrarla dio aviso a la policía, que puso en marcha la búsqueda.

La menor vivía con su mamá desde hacía solamente 10 días, por una orden judicial. Antes vivía con sus abuelos en City Bell.